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È sempre più frequente la mancanza di personale qualificato all’interno delle industrie manifatturiere innovative. Durante l’ultima edizione del MECSPE tra tutti, è stato affrontato il tema della formazione e delle professionalità che sono utili all’interno dell’industria 4.0, per permettere una costante e proficua crescita della produzione.  Quello di cui oggi le aziende necessitano, è di avere all’interno del proprio organico, profili tecnici arricchiti di competenze informatiche e digitali, vedi ad esempio: programmatori CAM e operatori di filiera come quelli della gomma-plastica che ad oggi risultano difficilmente rintracciabili nel mercato del lavoro.

Tra i profili più carenti, troviamo: elettrotecnici, tecnici elettronici, tecnici meccanici mentre nell’ambito del software troviamo progettisti, installatori, manutentori riparatori e specialisti di saldatura elettrica. Emerge che durante un colloquio, le competenze digitali sono più che mai richieste soprattutto all’interno di ruoli manageriali o di professioni specialistiche mentre in media le competenze riguardanti le tecnologie 4.0 sono richieste ad un candidato su quattro.

Una situazione decisamente allarmante affrontata durante il convegno “Quale formazione per l’industria manifatturiera”, tenutosi durante l’ultima edizione del MECSPE, in cui è stata affrontata la tematica, prendendo in esame alcune buone norme tre la rete – scuola/ impresa – che, se ben consolidata, potrebbe seriamente contribuire al superamento di questo gap.

Industria 4.0 e formazione come superare il gap

Come poc’anzi accennato, questo importante gap, potrebbe essere superato da una fitta rete relazionale tra aziende e scuole e/o università. Le aziende manifatturiere dovrebbero entrare in stretto contatto con le scuole tecniche e professionali per favorire l’ammodernamento dei laboratori e suggerire un eventuale sostituzione di macchine obsolete, riqualificando le risorse anche mediante percorsi ad hoc con lo scopo di formare giovani operatori destinati alle aziende che necessitano di innovare il proprio sistema produttivo.

In quest’ottica, è bene che anche il ramo del recruiting aziendale sia formato per occuparsi della selezione di figure professionali per l’industria 4.0 che oggi più che mai, dovranno dimostrare di avere competenze trasversali in ambito digitale atte a collaborare all’interno di industrie in cui le officine non sono più “brutte e sporche” come tempo fa, ma assomigliano sempre più a laboratori di analisi, monitorati da tablet e cruscotti digitali da programmare e regolare.

La lista seguente condivisa da Unioncamere – ANPAL, ci permette di fare un punto sui ruoli professionali richiesti dall’industria 4.0 e di difficile reperimento:

• 62% specialisti in scienze informatiche, fisiche e chimiche;
• 45% tecnici in campo informatico, ingegneristico e della produzione;
• 43% operai nelle attività metalmeccaniche ed elettroniche;
• 42% operai nelle attività metalmeccaniche richiesti in altri settori;
• 39% Tecnici delle vendite, del marketing e della distribuzione commerciale;
• 37% progettisti e ingegneri;
• 36% operai specializzati nell’edilizia e nella manutenzione degli edifici;
• 33% operatori specializzati in altre attività industriali.

È chiaro inoltre che, comunicare in lingue straniere le informazioni dell’impresa, utilizzare linguaggi e metodi matematici e informatici, utilizzare competenze digitali e di problem solving, sono solo alcune delle competenze accessorie per far fronte alle sempre più crescente e sfidante richiesta, a cui sono sottoposte le aziende manifatturiere odierne.

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Le fabbriche sono sempre più interconnesse: si consolida anche in Italia, l’era della quarta rivoluzione industriale. Il nostro paese, punta sempre più alla produzione industriale più automatizzata e interconnessa. La domanda che spesso ci poniamo è: come cambiano le organizzazioni e le figure professionali ?

Le nuove tecnologie digitali cambieranno la gestione operativa delle aziende a partire dalle informazioni e quindi dall’utilizzo dei dati che saranno il fulcro centrale dell’internet delle cose capace di mettere in relazione macchine differenti.

Si sentirà sempre più parlare di cloud computing, per la centralizzazione e conservazione delle informazioni che dovranno essere analizzate dalle moderne tecnologie, per far si che si ricavi quanto più valore possibile da esse.

Si va incontro alla razionalizzazione dei costi e all’ottimizzazione delle prestazioni.

Cambiano così le competenze necessarie in termini di risorse umane per far fronte ai cambiamenti. Non bastano solo competenze tecniche, la smart company, richiede un nuovo modello formativo che includa al suo interno gran parte della leadership aziendale. La trasformazione è un percorso che va supportato e seguito passo dopo passo. In effetti, se la fabbrica 4.0 è flessibile, anche l’uomo-tecnico dovrà esserlo. Infatti, siamo sempre più vicini alla disponibilità verso il cambiamento. Se nelle fabbriche tradizionali le mansioni di un dipendente, mutavano ogni 20 anni, adesso ciò non sarà più possibile in quanto oggi quest’arco temporale si riduce a 2-3 anni.

Ecco quindi come cambiano le organizzazioni e le figure professionali: oltre alle competenze per una determinata occupazione, vengono definite e richieste altre competenze subordinate quasi o del tutto nuove. Quest’ultime sono competenze digitali situate in ambiti meno gerarchici e strutturati.

L’uomo-tecnico dell’industria 4.0, dovrebbe avere competenze di carattere:

• ingegneristico-gestionale;
• economiche, per rilevare importanti impatti del mercato;
• competenze IT e digitali, come scheletro dell’industria 4.0.

In questa direzione si percepisce il cambiamento in ambito organizzativo delle nuove imprese, in cui  il vecchio concetto di information technology sarà superato da un mix di competenze digitali atte a governare il cambiamento imposto da: mobile, big data, IoT e sicurezza.

Tecnologia, management e soft skills come: leadership, pensiero creativo e gestione del cambiamento saranno le leve che ci mostreranno come cambiano le organizzazioni e le figure professionali nell’era dell’ industria 4.0.

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